Spis treści
BI & Reporting
BI - Analiza koszykowa
BI -  Analiza populacji koszyków
BI - Analizy operacyjne
BI - Analiza populacji klientów
BI - Analiza serwisu WWW
Systemy analityczno-raportowe

BI - Analiza koszykowa (Cart Analysis)

Analiza koszykowa pozwala osiagnać pożądane efekty sprzedażowe w optymalny sposób.

 Aspekt Biznesowy

Analiza koszykowa choć kojarzy się przede wszystkim z analizą zawartości koszyków pchanych przez klientów supermarketów, znajduje zastosowanie wszędzie tam, gdzie możemy mówic o koszykach zakupowych. Techniki analizy koszykowej pozwalajaą zdefiniować optymalna strategię sprzedawania klientom kolejnych produktów na podstawie ich poprzednich zakupów. W zależnosci od efektu jaki chcemy osiągnąc, możemy koncentrować się na sprzedaży krzyżowej (cross-selling), powodującej poszerzenie asortymentu zakupów realizowanych przez klienta, lub na sprzedaży rozszerzonej (up-selling), powodujżcej migrację klienta z produktów tańszych ku droższym, tym samym zwiekszając przychód.

Szczegóły techniczne

Techniki analizy koszykowej realizowane są na danych z transakcji zakupów realizowanych przez klientów. Analiza polega na wyszukaniu produktów / grup produktów, które często wystepują razem w koszykach klientów. Odkrycie a nastepnie powiązanie takich asocjacji z celami biznesowym, tworzy zestaw narzędzi, które w jasny i przewidywalny sposób będą kształtowały strukturę sprzedaży. Produktem dostarczanym klientowi jest dokument opisujący odkryte zależnosci oraz metody ich zastosowania w realnym biznesie.

Referencje

Klientem dla którego realizowany był poniższy projekt jest firma Bofrost, szwajcarski lider produkcji mrożonej żywności.

 Cel

• Prawdopodobieństwo sprzedaży nowych produktów (mrożonek) do istniejących klientów
• Pozytywny ROI (ang. return on investment - zwrot z inwestycji )

Produkty projektu

• Zbudowanie modeli prawdopodobieństwa sprzedaży dla wszystkich produktów Bofrost
• Zbudowanie modeli cross-selling’owych dla każdego modelowanego produktu

Rezultat

• Wyniki pracy naszych modeli dały ponad dwa razy większe prawdopodobieństwo trafienia sprzedażowego niż metoda tradycyjna.